Browse
Publications
Preprints
About
About UCL Open: Env.
Aims and Scope
Editorial Board
Indexing
APCs
How to cite
Publishing policies
Editorial policy
Peer review policy
Equality, Diversity & Inclusion
About UCL Press
Contact us
For authors
Information for authors
How it works
Benefits of publishing with us
Submit
How to submit
Preparing your manuscript
Article types
Open Data
ORCID
APCs
Contributor agreement
For reviewers
Information for reviewers
Review process
How to peer review
Peer review policy
My ScienceOpen
Sign in
Register
Dashboard
Search
Browse
Publications
Preprints
About
About UCL Open: Env.
Aims and Scope
Editorial Board
Indexing
APCs
How to cite
Publishing policies
Editorial policy
Peer review policy
Equality, Diversity & Inclusion
About UCL Press
Contact us
For authors
Information for authors
How it works
Benefits of publishing with us
Submit
How to submit
Preparing your manuscript
Article types
Open Data
ORCID
APCs
Contributor agreement
For reviewers
Information for reviewers
Review process
How to peer review
Peer review policy
My ScienceOpen
Sign in
Register
Dashboard
Search
15
views
26
references
Top references
cited by
2
Cite as...
0 reviews
Review
0
comments
Comment
0
recommends
+1
Recommend
0
collections
Add to
0
shares
Share
Twitter
Sina Weibo
Facebook
Email
2,493
similar
All similar
Record
: found
Abstract
: not found
Book Chapter
: not found
Smart Service Engineering
Vom Techniker zum Modellierer – Konzeption und Entwicklung eines Smart Glasses Systems zur Laufzeitmodellierung von Dienstleistungsprozessen
other
Author(s):
Dirk Metzger
,
Christina Niemöller
,
Lisa Berkemeier
,
Lukas Brenning
,
Oliver Thomas
Publication date
(Online):
November 22 2016
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Read this book at
Publisher
Buy book
Review
Review book
Invite someone to review
Bookmark
Cite as...
There is no author summary for this book yet. Authors can add summaries to their books on ScienceOpen to make them more accessible to a non-specialist audience.
Related collections
Kindheit, Jugend und Entwicklung
Most cited references
26
Record
: found
Abstract
: not found
Article
: not found
Problems and Strategies in Services Marketing
Valarie A. Zeithaml
,
Leonard Berry
,
A Parasuraman
(1986)
0
comments
Cited
226
times
– based on
0
reviews
Review now
Bookmark
Record
: found
Abstract
: not found
Article
: not found
Change patterns and change support features – Enhancing flexibility in process-aware information systems
Barbara Weber
,
Manfred Reichert
,
Stefanie Rinderle-Ma
(2008)
0
comments
Cited
68
times
– based on
0
reviews
Review now
Bookmark
Record
: found
Abstract
: not found
Book
: not found
Dienstleistungsengineering und -management
Jan Leimeister
(2012)
0
comments
Cited
14
times
– based on
0
reviews
Bookmark
All references
Author and book information
Book Chapter
Publication date (Print):
2017
Publication date (Online):
November 22 2016
Pages
: 193-213
DOI:
10.1007/978-3-658-16262-7_9
SO-VID:
bda60a06-6b82-4a39-8ea1-e26acfcd9b8c
History
Data availability:
Comments
Comment on this book
Sign in to comment
Book chapters
pp. 2
Konzepte zur kundenspezifischen Anpassung von Dienstleistungen
pp. 29
Open Innovation Ansätze für den Dienstleistungsinnovationsprozess – Die Entwicklung eines Service Open Innovation Frameworks
pp. 55
Konstruktion von Prozessmodellen für digitalisierte Prüfungsdienstleistungen
pp. 76
Methoden der Dienstleistungsmodularisierung – Entwurf eines Ordnungsrahmens zur Systematisierung
pp. 94
Eine Methode zur ex-ante Bestimmung des adäquaten Detaillierungsgrades in der Prozessmodellierung
pp. 123
Modellierung der Kundenintegration zur Simulation von Dienstleistungsprozessen mit Process Mining
pp. 145
Demand-Side-Management in Dienstleistungsportalen – Untersuchung der Übertragbarkeit der methodischen Ansätze und mathematische Formulierung
pp. 170
Typologien industrienaher Dienstleistungen: Eine Literaturübersicht
pp. 193
Vom Techniker zum Modellierer – Konzeption und Entwicklung eines Smart Glasses Systems zur Laufzeitmodellierung von Dienstleistungsprozessen
pp. 214
Mass Customization und Product-Service-Systems: Vergleich der Unternehmenstypen und der Entwicklungsumgebungen
pp. 233
Modellierung der Lebenszyklen von Smart Services
pp. 258
Dienstleistungsorientierte Geschäftsmodelle für die Elektromobilität
pp. 282
Elektromobilität im gewerblichen Car-Sharing: Eine Szenarioanalyse für den deutschen Markt
pp. 303
Carsharing Geschäftsmodelle – Entwicklung eines bausteinbasierten Modellierungsansatzes
Similar content
2,493
Die Rolle von Sprache und Arbeitsgedächtnis für die Entwicklung mathematischen Lernens vom Vorschul- bis ins Grundschulalter: Längsschnittliche und querschnittliche Pfadanalysen von Daten des Nationalen Bildungspanels (NEPS)
Authors:
Nurit Viesel-Nordmeyer
,
Ute Ritterfeld
,
Wilfried Bos
Acne inversa, Acne keloidalis nuchae, abszedierende Follikulitis der Kopfhaut: Ein verbindendes Konzept
Authors:
Gerd Plewig
Urämischer Pruritus: Pathophysiologische und therapeutische Konzepte
Authors:
T Mettang
,
F.-P. Fischer
,
U. KUHLMANN
See all similar
Cited by
2
Designing a Framework for the Development of Domain-Specific Process Modelling Languages
Authors:
Sven Jannaber
,
Dennis Riehle
,
Patrick Delfmann
…
Requirements for Augmented Reality Solutions for Safety-Critical Services – The Case of Water Depth Management in a Maritime Logistics Hub
Authors:
Anna Osterbrink
,
Julia Bräker
,
Martin Semmann
…
See all cited by