Routines, Generative Systems Analyzed as a Function Based on Time and Innovation Translated title: Rotinas, Sistemas Generativos Analisados como uma Função com Base no Tempo e na Inovação

Abstract

ABSTRACT This study aims to propose a model to study organizational routines as a generative system based on time and innovation. Routines are intrinsically related to resources orchestration processes, learning, know-how accumulation and organizational expertise. Over time, combined with innovations, in-process, or via technological artifacts, routines may contribute to diversifying the portfolio of outputs able to add value to a company result. The study follows a qualitative approach, with an applied nature, and was made through multiple case studies. Data collection was through semi-structured interviews and was beaconed by protocol subject to peers validation. The main contribution is the model which is proposed to understand routines as a generative system able to diversify the outputs or organizational actions enhancing the results arisen from innovations. Results have confirmed the relation between routines and resources orchestrations process, incorporation and development of innovations, and organizational learning.

Translated abstract

RESUMO Este artigo visa propor um modelo para estudar rotinas organizacionais como sistemas generativos com base no tempo e na inovação. As rotinas estão intrinsecamente relacionadas ao processo de orquestração de recursos, aprendizagem e acúmulo de know-how e expertise organizacionais. Ao longo do tempo, combinadas com inovações em processo ou via artefatos tecnológicos, rotinas podem contribuir para diversificar o portfólio de outputs capazes de adicionar valor ao resultado de uma empresa. A pesquisa parte de uma abordagem qualitativa, natureza aplicada e foi realizada por meio de estudo de casos múltiplos. A coleta de dados deu-se por meio de entrevistas semiestruturadas e foi balizada por protocolo sujeito à validação de face. A principal contribuição consiste no modelo proposto para compreender as rotinas como um sistema generativo capaz de diversificar os outputs da ação organizacional potencializando os resultados advindos de inovações. Os resultados confirmam a relação das rotinas com o processo de orquestração de recursos, incorporação e desenvolvimento de inovações e aprendizagem organizacional.